Von der Pyramide zum Fächer: Wie eine Steigerung des Cross-Sellings gelingt

Published on May 1, 2023

Aktuell wird innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe das bisherige Finanzkonzept für Privatkunden mit einer Pyramide als grafischem Leitbild durch das modernisierte Konzept in Fächerform abgelöst. Vertriebliches Ziel bildet dabei neben einer effizienteren Beratung eine Verbesserung des Cross-Selling-Erfolgs. Viel wichtiger jedoch als neue Optik: Kundenaktivierung! Was es hierbei zu…

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