Potenziale voll ausschöpfen: Wie Banken ihre Vertriebsstrategie mittels Datenanalyse und Verhaltenspsychologie optimieren

„Die Zahlen vom letzten Jahr plus fünf Prozent!“: So oder ähnlich lautet in vielen Banken die Zielsetzung für Vertriebsmitarbeiter. In Anbetracht von immer weiter sinkenden Erträgen und der Notwendigkeit von stärkerem Provisionsgeschäft gibt es hier durchaus Verbesserungsbedarf. Innovative Methoden zur Datenanalyse gepaart mit neuesten psychologischen Erkenntnissen aus dem „One on one…