産業機器ビジネスにおけるアフターセールス成長戦略
Published on January 29, 2020
産業機器ビジネスにおけるアフターセールス成長戦略
Ankur Kakkar
Wed, 01/29/2020 - 01:15pm
産業機器業界において、アフターセールス領域は更なる成長にむけた大きなポテンシャルの一つである一方、
その重要性は必ずしも正しく認知されておらず、価格に関するマネジメントにも改善の余地が有ると考えられます。
当記事では、アフターセールス領域の価格管理における典型的な課題と、改善に向けたフレームワークについて
サイモン・クチャー東京オフィスのパートナーの山城和人及び、ボンオフィス・東京オフィスのコンサルタントが解説いたします。