Banque de détail et assurances : s’adapter aux nouveaux comportements
Published on August 4, 2020
Banque de détail et assurances : s’adapter aux nouveaux comportements
Camille Fouillade
Tue, 08/04/2020 - 03:38pm
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Les comportements des clients finaux, d’habitude si difficiles à faire changer, évoluent rapidement et vont être essentiels à analyser finement pour les banques de détail et assurances. Les modèles de distribution et relationnels, mais aussi la monétisation des offres et services, vont devoir évoluer.