AI is creating customer value. Can your business model keep up?

Regionalbanken steuern ihren Vertrieb häufig anhand kurzfristiger Kennzahlen wie Deckungsbeiträgen und Produktabschlüssen. Dabei bleibt das langfristige Ertragspotenzial einzelner Kunden oft unberücksichtigt, was sich auf die Kundenpriorisierung und den Ressourceneinsatz auswirkt. Wie können Regionalbanken ihre Vertriebssteuerung stärker an der zukünftigen Kundenentwicklung ausrichten? In dieser E